Analista de Comunicação e Marketing SR

Olá!

Estamos buscando uma pessoa para ser a ponte estratégica do Hub Goiás e nosso ecossistema. Como Analista Sênior de Comunicação, você será responsável por liderar nossa estratégia de comunicação a partir de uma perspectiva de community-first.

Seu principal desafio será liderar as ações de comunicação e transformar a gestão de comunidades na principal ferramenta de engajamento, crescimento e posicionamento da nossa marca. Queremos alguém que não apenas fale para a comunidade, mas que construa com ela, usando esses insights para criar conteúdo relevante, gerenciar nossos canais e fortalecer nosso ecossistema.

Gestão Estratégica de Comunidade e Comunicação

• Elaborar e executar o planejamento tático e estratégico da comunicação externa do Hub Goiás, garantindo o alinhamento com os objetivos de negócio.

• Liderar a criação, manutenção e crescimento das comunidades digitais (ex: Slack, Discord, WhatsApp, Redes Sociais, entre outros) e presenciais do Hub Goiás.

• Atuar ativamente na interação com membros, respondendo dúvidas, coletando feedbacks e identificando necessidades e oportunidades estratégicas.

• Definir e zelar pela identidade visual e tom de voz da empresa em todos os meios de comunicação.

• Atuar de forma alinhada com a área de comunicação do Porto Digital.

Produção de Conteúdo e Engajamento

• Criar e gerenciar conteúdo textual (redes sociais, newsletters, e-mail marketing, etc.) para divulgar ações, projetos e atividades do Hub.

• Articular e acompanhar a criação de  peças gráficas e vídeos com agências e fornecedores , para suportar as demandas de comunicação.

• Desenvolver roteiros e apresentações institucionais para apoio à diretoria e para divulgação de projetos e iniciativas.

Eventos e Ações

• Planejar a mobilização para a realização de eventos, junto com a pessoa responsável pela área de  eventos do Hub Goiás (online e presenciais), desde a estratégia de inscrição até o balanço pós-evento.

• Auxiliar no relacionamento com a imprensa e parceiros, quando necessário.

Métricas e Relatórios

• Acompanhar e analisar indicadores de engajamento, satisfação da comunidade e performance das ações de comunicação.

• Desenvolver relatórios de performance, sugerindo melhorias e suportando a tomada de decisão estratégica.

• Realizar alinhamentos com clientes internos e externos para coletar demandas e direcionar a produção de comunicação.

Formação

• Graduação completa em Comunicação, Marketing, Jornalismo, Relações Públicas, Administração ou áreas correlatas.

• Pós-graduação ou especialização em Marketing Digital (desejável).

Competências Técnicas

• Experiência sólida e comprovada em Gestão de Comunidades e Comunicação Digital/Marketing.

• Domínio de ferramentas de gestão de comunidade (Slack, Discord) e redes sociais.

• Conhecimento em ferramentas como Canva, Notion, Monday e RD Station.

• Excelente habilidade de comunicação textual (copywriting) para diferentes mídias.

• Domínio do Pacote Office, com ênfase em PowerPoint para apresentações.

• Conhecimento em metodologias ágeis.

Competências Comportamentais

• Visão Sistêmica e Planejamento: Capacidade de conectar as ações da comunidade com os objetivos estratégicos do Hub Goiás.

• Comunicação Assertiva: Clareza e objetividade para interagir com múltiplos stakeholders (membros, diretoria, parceiros).

• Criatividade: Habilidade para propor soluções e conteúdos inovadores.

• Proatividade e Perfil "Mão na Massa": Autonomia para identificar problemas e executar as soluções.

• Paixão por inovação, tecnologia e ecossistemas de startups.